Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 26. August 2026
REVparts betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). REVparts basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.
1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen als betroffene Person erhalten haben. Je nachdem, wie Sie mit unserem Onlineshop interagieren, betrifft dies folgende Datenkategorien:
- Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten: Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigungen.
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselt) und persönliche Shopeinstellungen.
- Transaktionsinformationen: Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre Bestellhistorie.
- Kommunikationsdaten: Chatprotokolle, E-Mail-Inhalte sowie Daten, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme übermitteln.
- Bewertungsdaten: Inhalt Ihrer Produktbewertungen, vergebene Sterne, hochgeladene Fotos/Videos sowie Ihr angegebener Name.
- Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Daten über Ihre Interaktion mit unserem Onlineshop.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
- Vertragserfüllung & vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, Finanzdaten und Bestelldaten ist zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Onlineshop erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und Ihre Bestellung nicht abwickeln.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir müssen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund gesetzlicher Vorschriften verarbeiten. Dazu gehören insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse & Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten für Zwecke der Direktwerbung, der Kundenkommunikation und zur Einholung von Kunden-Feedback, um Ihnen optimierte Services anzuzeigen. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
3. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Zur Optimierung Ihres Einkaufserlebnisses und für personalisierte Werbemaßnahmen setzen wir Verfahren zur automatisierten Auswertung Ihres Nutzerverhaltens (Profiling) ein.
- Zweck: Analyse Ihrer Interessen (z. B. angesehene Produkte, abgebrochene Warenkörbe), um Ihnen maßgeschneiderte Werbung, Produktempfehlungen oder Rabatte im Shop anzuzeigen.
- Eingesetzte Auftragsverarbeiter: Dies geschieht über die technischen Kernfunktionen von Shopify.
4. Datenweitergabe an Drittanbieter und Apps
Wir geben Ihre Daten im absolut notwendigen Ausmaß an spezialisierte Dienstleister weiter, um Ihnen die Funktionen unseres Shops bereitzustellen:
- Shopify & Shopify Messaging: Unser Shop basiert auf der Plattform von Shopify. Zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestellbestätigungen, Kundensupport-Nachrichten oder Chat) nutzen wir die integrierte Funktion Shopify Messaging. Dabei werden Kommunikationsdaten und Interaktionen (z. B. E-Mail-Öffnungsraten) über die Server von Shopify verarbeitet.
- Judge.me Product Reviews: Zur Einholung und Anzeige von Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me LLC, USA/Großbritannien). Nach einer Bestellung werden Ihre E-Mail-Adresse und Bestelldaten an Judge.me übermittelt, um Ihnen eine Bewertungseinladung zuzusenden. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden der Text, die Sterne sowie Ihr Name im Shop veröffentlicht.
- Zahlung & Versand: Zur Vertragserfüllung werden Ihre Daten an Banken/Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung) sowie an Transport- und Logistikunternehmen (zur Auslieferung der Ware) übermittelt.
Internationaler Datenverkehr (IDVK): Ihre Daten werden zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet (Shopify in den USA/Kanada; Judge.me in den USA/Großbritannien). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus den Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c und d DSGVO sowie den jeweiligen Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission (z.B. EU-US Data Privacy Framework).
5. Speicherdauer / Löschungsfrist
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus der Kundenverwaltung und Bestellabwicklung werden aufgrund der gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten in Österreich (§ 132 BAO) für die Dauer von 7 Jahren gespeichert. Von Ihnen veröffentlichte Produktbewertungen bleiben so lange im Shop sichtbar, wie das entsprechende Produkt im Sortiment geführt wird, oder bis Sie die Löschung Ihrer Bewertung verlangen.
6. Ihre Rechte (Rechtsbehelfsbelehrung)
Da wir Daten (auch) für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich direkt an uns.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.
7. Kontakt und Verantwortlicher
REVparts
St. Johann 72
5242 St. Johann am Walde
Österreich
E-Mail: support@revparts.at
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.at